Procena primene
Dogovoren zadatak, dostupni podaci i kriterijumi prema kojima procenjujemo rezultat.
EKSPERTIZA · 03
AI tamo gde pravi razliku. Ne tamo gde samo zvuči moderno.
Veštačku inteligenciju uvodimo tamo gde može skratiti proces, pripremiti bolju informaciju, automatizovati ponavljanje ili ubrzati razvoj proizvoda.
AI & AUTOMATION
Od asistencije do povezanog workflow-a.
- AI asistentiPodrška za pronalaženje informacija, pripremu odgovora i rad sa sadržajem.
- AI integracijeAI funkcionalnosti ugrađene u aplikacije i alate koje vaš tim koristi.
- Podrška prodaji u CRM-uPriprema sažetaka, razvrstavanje upita i pomoć pri sledećem koraku.
- Automatizacija radnih tokovaPovezivanje ponavljajućih koraka sa jasnim uslovima i odgovornostima.
- Prodajna automatizacijaUređen protok upita, zadataka i obaveštenja kroz prodajni proces.
- Podrška korisnicimaRazvrstavanje zahteva i priprema informacija za tim podrške.
- Interne baze znanjaPretraga i korišćenje odobrenih dokumenata prema pravima pristupa.
- AI u digitalnim proizvodimaFunkcije koje imaju jasan zadatak, definisane granice i način provere.
KONTROLA PROCESA
Automatizacija bez gubitka kontrole.
Sistem može da pripremi, klasifikuje, predloži i automatizuje. Kritične odluke i komunikacija ostaju pod pravilima koja zajedno definišemo.
Pre uvođenja tehnologije razmatramo izvor podataka, dozvole, ljudsku proveru i način na koji tim može da razume rezultat.
OD DOGOVORA DO PRIMOPREDAJE
Šta dobijate kroz saradnju.
Obim i sadržaj svake faze dogovaramo prema vašem projektu.
Povezan tok rada
Integracije i automatizacije sa pravilima za odobravanje i obradu izuzetaka.
Kontrola i praćenje
Jasno određeno šta radi sistem, šta proverava čovek i kako se tok zaustavlja ili menja.
PRE PRVOG RAZGOVORA
Dobro je znati.
Odgovori na pitanja koja pomažu da odredimo smislen sledeći korak.
Da li je AI potreban za svaku automatizaciju?
Ne. Kada jasan skup pravila rešava problem, jednostavnija automatizacija često ima više smisla. AI razmatramo za zadatke u kojima može da donese praktičnu vrednost.
Ko proverava odgovore i odluke sistema?
Pravila definišemo prema procesu. Za važne odluke, izlaznu komunikaciju i izuzetke možemo da predvidimo obaveznu ljudsku proveru.
Kako pristupate podacima?
Pre razvoja dogovaramo izvore, dozvole, ograničenja obrade i izbor alata. U sistem uključujemo samo podatke odobrene za konkretan zadatak.
PRAKTIČAN AI
Pronađimo ponavljanje koje vredi pojednostaviti.
Opišite proces i zajedno ćemo proceniti da li AI ili automatizacija imaju smisla.